Mit SICHERHEIT ein schöner Urlaub

Tagesaktuelle Informationen zu den Schutzmaßnahmen und für einen sicheren Urlaub in Kärnten allgemein finden Sie auf https://www.kaernten.at/aktuelle-informationen!

 

Aktuelle Stornobedingungen

Um im Fall einer Erkrankung abgesichert zu sein, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung. Mehr Information darüber finden Sie hier bei der Europäischen Reiseversicherung.

Aufgrund der aktuell unsicheren Situation haben wir unsere Stornobedingungen für unsere Gäste angepasst:

  • Gratis Storno bis zum Anreisetag bei Grenzschließung oder Einreiseverbot in die Urlaubsregion Kärnten oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde.
  • Gratis Storno bis zum Anreisetag bei Covid-19 bedingter Reisewarnung des zuständigen Ministeriums für den Urlaubsort in der Urlaubsregion Kärnten
  • Rücküberweisung (abzgl. Bearbeitungsgebühr € 20,-) oder Gutschrift von Anzahlungen

Für weitere Informationen können Sie uns gerne unter info@kogler.co.at kontaktieren.

Generell bitten wir Sie, gesund anzureisen!


Einreise nach Österreich / Ausreise aus Österreich

Gemeinsam mit den Öffnungsschritten erfolgt eine Anpassung der Covid-19-Einreise-Verordnung. Diese orientiert sich zukünftig an der ECDC-Karte der EU. Bitte informieren Sie sich dort über die für Sie geltenden Bestimmungen.
Nähere Informationen finden Sie hier.


Check In und Check Out

Durch bauliche Maßnahmen können wir an der Rezeption bestmögliche Sicherheit gewährleisten.

Um Wartezeiten zu verkürzen, bitten wir unsere Gäste, uns die Infos für den Check In vor der Anreise per E-Mail mitzuteilen.

Wir würden unsere Gäste bitten beim Check Out kontaktlos zu bezahlen. Außerdem ist es möglich die Rechnung bereits am Vorabend bis 20.00 Uhr oder am Tag der Abreise ab 7.00 Uhr zu begleichen.


Das Pfeffermühle -Team

Das Pfeffermühle-Team verpflichtet sich weiterhin zum Eigen- & Fremdschutz zur Einhaltung der Hygiene- und Abstandsstandards. Unsere Mitarbeiter sind zu 99 % geimpft oder genesen.


Hygiene im Hotel

  • Im gesamten Hotel finden Sie mehrere Stationen zu Händedesinfektion
  • Handschuhe erhält man auf Nachfrage an unserer Rezeption
  • Die Zimmerreinigung findet mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln statt
  • Die Hotelwäsche wird nach den strengen Hygienevorschriften von einem professionellen Unternehmen gewaschen
  • Im Restaurantbereich wird Ihnen für das Frühstück und Abendessen ein Tisch für den gesamten Aufenthalt zugewiesen
  • Am Buffetbereich gibt es eine eigene Desinfektionsstation
  • Unsere kleinen Gäste bitten wir vor und nach dem Betreten des Kinderspieleraums sich die Hände zu waschen. Der Eingang zu den Toilettenanlagen befindet sich direkt davor. Bitte lassen Sie Ihr Kind nur GESUND in den Kinderspieleraum.
  • Unser Reinigungs- und Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der österreichischen Wirtschaftskammer erstellt.
  • Regelmäßiges Lüften und Hände waschen

Was unternimmt das Hotel Pfeffermühle bei einem Infektionsfall im Haus?

Die erkrankte Person muss samt Familienangehöriger im Zimmer bleiben. Wir kontaktieren umgehend die Gesundheitsbehörde. Fachmännische Desinfektion des Zimmers.

Unsere Angebote

Entdecken Sie unsere Pauschalen & Ihre Vorteile